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Klarna

    Frequently Asked Questions

    Bestellung

    Da wir die Produkte direkt vom Lieferanten beziehen, beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 5-10 Arbeitstage. Bitte beachte: Aufgrund des hohen Bestellvolumens im Moment kann es sein, dass es ein wenig länger dauert. Unser einzigartiges Geschäftsmodell ermöglicht es uns, Transport-, Lager-, Verpackungs- und Versandkosten zu sparen. Im Gegenzug können wir die Produkte zu einem niedrigeren Preis als unsere Wettbewerber anbieten. Darüber hinaus übernehmen wir auch die Kosten für den Versand.

    Nein, leider können wir Ihre Bestellung nicht ändern. Um Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern, wird sie direkt an unseren Lieferanten weitergeleitet, der sie sofort bearbeitet. 

    Sie erhalten Ihren Track&Trace-Code per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird. 

    Rückgabe

    Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Sobald wir das Produkt geprüft haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto überwiesen wird. Bitte beachten Sie: Bitte prüfen Sie die Rückgabebedingungen, um festzustellen, ob Ihre Bestellung zurückgegeben werden kann. 

    Sendung

    Wir haben keinen Mindestbestellwert und übernehmen die Versandkosten der Bestellung vollständig auf unsere Kosten.  

    Schicken Sie uns eine E-Mail über die Kontaktseite, wir helfen Ihnen gerne weiter!